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心得体会

出差心得体会

2014-07-04 查阅次数:9885次 发布人:admin

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出差心得体会

  大家好,我是张鹏杰。作为本次旭日先锋训练营的一位普通学员,在经过了一个多月的各种培训之后,于2012年1月12日,在公司安排下,开始了为期五天的出差,这次出差,是公司对我们这批实习员工的一次考验和历练,让我们在瞬息万变的市场中去感受和摸索,培养我们的市场嗅觉敏感度,让我们去实践一个多月的所学知识,也让我们切身体会和感知自身的不足。

  本次我们小组(两人:张鹏杰和高鹏飞)的出差目的地为张家口,及所属两个县区宣化和崇礼。在这次的出差中,我们收获很多,沉淀了许多学习过的理论知识,也认识到了自身的许多不足之处。

  本来,在出差之前,我们每个人都充满了期待和信心,各位老师和前辈们也都传授了很多的经验并提了不少建议。可是刚出门,就把出差的首要重点给忘记了,那就是出差前的准备工作,没有做好自己的出差行程规划导致了我们买票费了很大的周折,浪费了将近一个小时的时间,才正式踏上了出差之路。接着,最首要的就是我发现自己特别喜欢在路上的感觉,所以,我对市场开拓这份工作又多了一层喜爱。

  出差过程当中,我发现很多东西并不是想当然的那么简单,比如说商圈调查当中的人流量分析,这是一个重点的东西,不能光靠眼睛看,人流量大或者小,必须用笔记下来各个时刻的具体数字,经过分析得出误差最小的数值,为具体的市场可行性分析以及后期的店面选址和投资分析测算做出理论上的数据支持。还有就是各种品牌的考察,之前我觉得考察市场,最主要的就是要看看竞争对手的情况就行了,可是在和籍总沟通之后,才知道,一开始自己就走入了一个误区,分析考察一个市场,不能光看光考察自身的竞争对手的情况,因为这样的话得出来的结论或多或少的会有一定可能性的偏差,只有全面的对各种品牌各种产品的分步和经营情况进行观察和分析,得出来的市场可行性分析才是客观全面的。

  在出差当中,我最大的感受就是虽然所学知识很多,但到了具体的市场之后,却又找不到下手点和着力点,头脑当中还是没有形成一个确定的系统的概念,这导致我们感到很迷茫,一下子都想不起来自己到底是出来要干点什么了,这也是工作内容和任务没有充分明确化的表现,我和搭档每天在进行了调查之后,回到住处先是整理所了解和考察到的资料,接着最重要的就是翻看培训过程中的笔记,记录和整理出一些比较系统的步骤,以方便第二天工作的展开。在整理资料进行分析还有进行工作安排的过程当中,一个很重要的东西就是两个人必须经过讨论总结得出一个比较成熟的结论,达成一致,再开展具体工作,这样的效率往往是最高的,因为每个人的思想都不一样,一个人还好,只要是不同人,就会有不同的思维模式,我们不能将自己的想法强行加到别人的头上,这样会极大的降低工作效率,减小工作效果。

  还有就是,出差当中,一定要养成主动与人交流的习惯,因为很多有用的信息都是从与人交流的过程当中得出的,这点我的搭档高鹏飞做的就很好,我也是受了他的启发和影响,才想起来这点在培训当中是被老师前辈们当做重点内容提到过的。之后我也开始努力的尝试与他人的交流,比如说在公交车上,我和搭档在与旁边的乘客交流时,很轻易的就知道了当地的核心商圈的位置,交通情况,业态的大致分步,当地人的消费习惯和大概的消费水平等等,再比如说,我和搭档再从崇礼到张家口的车上,与卖票员的交流过程当中,了解到很多我们在崇礼没有了解到的信息,比方说唯帅的老板是个女的,江西人,来此开了唯帅已经四年了,年纯收入大概在30万左右(因为该售票员就是那位女老板的朋友),还有同舟的老板是浙江的等等很多信息。

  这次的出差,真的让我获益良多,可能我们没有拉到意象客户,没有为公司创造出业绩,但是我感觉,这次的出差,对于我们今后的成长会是非常好的积累和沉淀,经过这次出差我也总结出了一些东西,希望和大家一起分享。

  第一点,出差前的准备工作一定要充分,目的一定要明确;第二,出差过程当中,要谨记出差的目的,牢记工作内容和任务;第三,将所学知识灵活使用,不要生搬硬套,因为市场是死的,而人是活的,可市场是由人来操作的。第四,好记心不如烂笔头,再好的脑子记东西也不如用纸笔记下来,今后还可以在忘记的时候随时翻阅;第五,要善于总结,很多成功的经验都是靠总结出来的,简单的表面现象之下,潜藏着的深奥原理,只有通过总结分析才能够为自己所用。

  以上就是我本次的一些心得体会,希望各位也能对我进行指导,我感激不尽。谢谢。

   西北区域管理部:张鹏杰 2012年1月17日
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